Немедленно вытащите из устройства аккумуляторную батарею. Не нужно пытаться включать или заряжать телефон, а также сушить феном, на батарее или класть в рис. Как можно быстрее несите пострадавшего в сервис.
Если при разговоре я никого не слышу, или меня не слышат?
Вы не слышите абонента - попробуйте во время разговора увеличить громкость боковыми кнопками (на кнопочных телефонах можно нажать джойстик вверх или вправо).
Вас не слышат - попробуйте перезагрузить телефон.
Не помогло - приносите на ремонт.
Если мое устройство плохо заряжается, или вообще не заряжается?
Попробуйте заряжать от другого зарядного устройства.